Prezentare generală

Human Resources & Professional Communication este un curs dedicat dezvoltării competențelor esențiale în resurse umane, comunicare profesională și managementul relațiilor de muncă. Programul oferă o abordare practică a proceselor de recrutare și selecție, comunicare internă și externă, gestionarea echipelor și dezvoltarea abilităților de comunicare în mediul organizațional.

Cursul este destinat pentru:

• Profesioniști HR/Recruitment ce doresc să-și extindă cunoștințele
• Persoane care vor să înceapă o carieră în acest domeniu, dar nu au experiență
• Manageri companii

Modulul I: Recruitment, Human Resources, Mindset & Culture

Ritmul de dezvoltare și concurența sunt foarte acerbe în multe domenii, iar existența unui proces de recrutare eficient este esențial pentru a atrage cele mai bune talente. Din acest considerent, primul modul include în sine aspecte importante precum:

• Vei înțelege ce înseamnă, de fapt, rolul unui recruiter și cum influențează cultura unei companii
• O să înveți să pui întrebările corecte și să definești un rol clar, realist și atractiv
• Vei descoperi unde și cum să găsești oamenii potriviți, nu doar CV-uri
• Vei exersa analiza CV-urilor și selecția candidaților potriviți pentru un rol
• O să înveți să structurezi și să conduci interviuri corecte, clare și fără bias
• Vei afla cum să comunici profesionist cu candidații, de la primul mesaj până la ofertă sau refuz
• Vei înțelege cum se construiește o experiență pozitivă pentru candidat
• O să faci primii pași în onboarding, integrarea noilor angajați și politicile de bază din companie
• Vei înțelege regulile esențiale de legislația muncii și protecția datelor
• O să creezi o imagine clară asupra sistemelor HR și proceselor interne
• Vei înțelege cum este construit un brand de angajator și cum se comunică autentic
• Vei învața bazele managementului performanței, ale compensațiilor și beneficiilor, precum și cum funcționează motivarea și retenția angajaților într-o companie sănătoasă.

Modul II: Profesional Communication

De la comunicarea non-verbală la cea persuasivă, de la descifrarea tipologiilor umane la adaptarea mesajului în funcție de interlocutor, acest modul te va ghida prin toate aspectele esențiale ale comunicării – atât în mediul online, cât și offline. Vei învăța să fii nu doar un vorbitor bun, ci un comunicator autentic, încrezător și conectat la nevoile celor din jur.

• vei dezvolta comunicarea verbală, non-verbală și scrisă
• vei înainta în depășirea barierelor în comunicare
• vei fi mai convingător și persuasiv
• vei ști nu doar când să asculți, dar și cum să o faci eficient
• vei consolida abilitățile de relaționare în echipă
• vei învăța cum să comunici în online
• vei afla ce și cum să spui ca să nu eviți microfonul și publicul